Mais de uma década de confiança e parceria
Mais do que fornecer tecnologia e soluções para a indústria, a Dürr acredita na construção de relacionamentos duradouros, baseados em confiança, parceria e objetivos compartilhados.
Da necessidade à solução
Há mais de uma década, Leandro Lopes, Process Engineer da Volvo, acompanha de perto essa jornada. Desde 2012, sua experiência com os equipamentos e equipes da Dürr foi marcada não apenas pela tecnologia, mas pela capacidade de entender necessidades específicas e transformar desafios em soluções.
“O grande diferencial da Dürr é possuir um suporte técnico no Brasil com muita confiabilidade e comprometimento”.
A experiência positiva também se refletiu no relacionamento ao longo dos projetos. Segundo Leandro, a equipe comercial se destacou por atuar muito além da negociação, buscando compreender a realidade da operação e contribuir efetivamente para o resultado final.
A capacidade da Dürr de entender os processos e as necessidades da Volvo é um dos pontos mais valorizados por Leandro. Ele lembra que, diante da necessidade de uma solução específica para aplicação de selante, a mobilização ágil das equipes locais e globais permitiu o desenvolvimento de uma resposta customizada.
"Vale destacar a capacidade que tiveram na busca por entender nossos processos e necessidades, buscando propor soluções adequadas. Rapidamente o time global foi mobilizado para o desenvolvimento de uma solução customizada para aplicação do selante. Não ficamos sem resposta!"